Beschwerde DPD

Beschewerde DPD Ein bestelltes Paket bei Amazon sollte laut DPD Sendungsverfolgung am 11.01 2018 zugestellt werden. Es kam nicht. Dann sollte es am 12.01.2018 zugestellt werden. Es kam nicht. Ein Anruf bei der Hotline (kosten 0.20 Euro) endete erfolglos. Ein zweiter Anruf bei der Hotline (kosten wieder 0.20 Euro) brachte nach 20 min warten einen Mitarbeiter dran. Ich sagte ihm, dass unsere Straße die ganze nächste Woche gesperrt ist und er den Fahre anrufen möchte, er wollte mir nicht weiterhelfen und legte ungefragt auf. Das verstehe ich nicht unter einer sinnigen Service (Womit DPD ja wirbt). Das Verhalten ist nicht akzeptabel und wird weitere Schritte nach sich ziehen. DPD sollte brauchbare Service Mittarbeiter einstellen, so geht es nicht.