Immer noch keine Rückzahlung an PayPal

Habe am 5.1.2018 ein Fernseher bestellt und mir PayPal bezahlt. Aber am 8.1.2018 durch die Firma cosse erfahren das er zurzeit nicht lieferbar ist, danach storniert, bekam auch eine Nachricht CHECK24, dass die Stornierung erfolgt ist und ich zeitnah das Geld auf mein PayPal Konto zurück bekommen, aber bis jetzt ist nichts passiert. Auf E-Mails wird auch nicht geantwortet.

Meine Forderung

PayPal zurück Erstattung

Firmenantwort

15.01.2018 | 15:34 Uhr · CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrter Herr Hayirli, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihren Vorgang überprüft. Die Rückzahlung erfolgte heute am 15.01.2018. Bitte schauen Sie einmal auf Ihrem PayPal Konto nach. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team

Kommentar

18.01.2018 | 18:37 Uhr · Özkan Hayirli

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst