Zugestellt, aber kein Paket erhalten

Amazon Prio Versand wurde laut Sendeverfolgung zugestellt, jedoch keine Benachrichtigungskarte oder Paket erhalten, obwohl ich zu Hause anwesend war zum Zustellungszeitpunkt. Scheinbar spurlos verschwunden.

Meine Forderung

Zustellung d. Paketes oder Kostenübernahme.

Firmenantwort

15.01.2018 | 09:22 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-3277499,

bitte schicken Sie uns Ihre Sendungsnummer per E-Mail an socialmedia@hermesworld.com, Betreff "ReclaBox ID 157529" damit wir die Zustellung überprüfen können.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH