Nicht kommunizierte Preiserhöhung von über 30%

Auch ich bin durch eine Preiserhöhung überrascht worden: statt 21,05 ct/kWh (2017) soll ab 01.01.2018 nun 27,69 ct/kWh bezahlt werden. Das ist eine Preiserhöhung von fast 32%.

Wenn mir (als Neukunde ab Jan 2017) diese Preiserhöhung ordnungsgemäß kommuniziert worden wäre, dann hätte ich mich natürlich direkt nach einem neuen Anbieter umgesehen.

Hier mein Schreiben an EV-D - erst einmal via E-Mail:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerspreche ich Ihrer Preiserhöhung, von der ich erstmalig nach der Einsicht der heruntergeladenen Jahresendabrechnung vom 11.01.2018 erfahren habe. Eine E-Mail mit entsprechenden Informationen ist mir nicht zugestellt worden; sollten Sie hier anderer Ansicht sein, so steht es Ihnen frei, eine erfolgte Zustellung über Auszüge aus Ihrem E-Mail Archivierungssystem sowie das System meines Providers nachzuweisen.

Ich fordere Sie daher auf, den Vertrag entsprechend den bisher vereinbarten und damit weiterhin vertraglich gültigen Konditionen fortzuführen. Bitte senden Sie mir eine entsprechend aktualisierte und korrigierte Abschlagsübersicht für 2018. Bis dahin gehe ich vom bisher kommunizierten Abschlag in Höhe von 141,00 Euro aus.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Heiko Nardmann