Wiederholte Nichtzustellung

Bereits zu dritten Mal in Folge wird ein Paket NICHT ausgeliefert. Dazu kommt, dass behauptet wird, es wäre niemand angetroffen worden und eine Nachricht hinterlassen worden. Beide Informationen sind FALSCH! Ich bin extra den ganzen Tag zu Hause geblieben und eine Nachricht wurde NICHT hinterlassen.

Meine Forderung

Ersatzzustellung und Auswandsentschädigung.

Firmenantwort

18.01.2018 | 06:27 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrte Herr Heusing, bitte entschuldigen Sie, dass Sie das Paket am gestrigen Tag nicht erhalten haben, obwohl Sie zum Zeitpunkt der Zustellung anwesend waren. Wir haben dazu mit den zuständigen Kollegen Kontakt aufgenommen und diese um Prüfung gebeten. Bitte senden Sie uns noch eine E-Mail an unsere Adresse socialmedia@dpd.de zu, damit wir Ihnen persönlich antworten können, sobald uns das Feedback vorliegt. Besten Dank für Ihre Mithilfe. Viele Grüße, Ihr DPD Team