Paket liegt in Niederlassung und es passiert nichts

Wie so oft bleibt mein Paket im Verteilzentrum Mühldorf liegen. Geliefert werden sollte es gestern, steht so auch noch heute da, aber es passiert nichts. Unkompetent und unfreundlich der telefonische Support, E-Mails werden ignoriert. Wo bleibt mein Paket?

Meine Forderung

LIEFERUNG.

Firmenantwort

19.01.2018 | 19:56 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Marc K., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH