Jetzt fordere ich bei DHL die Versandkosten zurück

Hallo, ich fordere jetzt jedes mal bei nicht Zustellung die Versandkosten bei DHL zurück. Ich lasse mir das von DHL nicht mehr gefallen.

Meine Forderung

Versandkosten.

Kommentar

22.01.2018 | 05:02 Uhr · Jens F.

Wie willst du das erreichen? Hier antworten die eh nicht und selbst wenn, es fehlen die eigentliche Beschwerde sowie eine Zuordnungsmöglichkeit wie etwa Adresse o. ä.

Du kannst es gerne unter folgendem Link versuchen:
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Post/Verbraucher/verbraucher-node.html
Laut dem dortigen PDF geht die BNA jeder Beschwerde nach und fordert den Dienstleister zu einer Stellungnahme auf.