Bestellung Cinebar 52 THX

Mir wurde telefonisch die Lieferung für KW 4/2018 bestätigt. Der Kaufpreis ist sofort von meinem Visa Konto abgebucht worden. Anschließend erhielt ich die Auftragsbestätigung mit Lieferzeit ab KW 7/2018. Bis jetzt wurde mir der abgebuchte Betrag noch nicht zurück überwiesen. Eine Entschuldigung bzw. einen kundenfreundlichen Vorschlag hat es nicht gegeben. Ich bin bereits Teufelskunde, aber diese Art Geschäftsbeziehungen zu erhalten ist nicht förderlich.