TELEKOM 12 TAGE ohne alles wegen Fehler bei Umklemmung

Im Laufe des 19.01.2018 führen wir den Änderungsauftrag für Ihren Festnetz-Anschluss aus DANKE -- NICHT SCHNELLER, SONDERN JETZT HABEN WIR NULL und sollen bis zum 30.01. warten also elf Tage ohne Telefon oder Internet. Wir sind Firma mit Shop, das ist ganz schön blöd, DANKE.

Meine Forderung

Ganz schnell Reparatur.

Kommentar

23.01.2018 | 04:30 Uhr · Jens F.

Hmm, bei einem Geschäftsanschluss haben die doch eine Entstörzeit von 8 Stunden - oder nutzen Sie Privatkundentarife?

Sie haben doch mit Sicherheit einen Brief mit Technikertermin bekommen. Da steht eine Rufnummer drauf. Kommen Sie dort evtl. weiter?

Wenn alle Stränge reißen: BNA anrufen, Kontaktdaten des Vorstands geben lassen, am besten mit Rufnummer, und dort den Fall schildern.