25.01.2018 | 19:31 Uhr · 182 Views · von Wolfgang Schwarzmeier

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (Hofheim-Wallau)

Terminunfähig

Wir hatten vor bei Ikea Mannheim eine Küche zu kaufen. Für die Beratung zwecks Zusammenstellung und Planung einen Termin vereinbart. Dieser Termin wurde von Ikea vergessen, 2 Termin, 24 Stunden vorher von Ikea abgesagt- der Mitarbeiter sei erkrankt. 3 Termin vereinbart, 24 Stunden vorher von Ikea abgesagt- Mitarbeiter sei erkrankt. Ist das der Kundenservice von Ikea. Ein Armutszeugnis.

Meine Forderung

Dass die Geschäfte so schlecht gehen, dass Ikea wenigstens ansatzweise den Begriff Kundenservice versteht.