Kassierer, die falsch abrechnen und dann noch unhöflich

Norma ist der schlechteste Discounter den ich je erlebt habe. Mitarbeiter immer genervt, kommt kein Hallo und das schlimmste ist, die ziehen Waren zwei mal drüber und zu allen trotz werden Pfandbons nicht über die Scanner gezogen, so dass man Einbußen hat und das ist nicht das erste mal, deshalb haben sie einen Kunden weniger, kaufe ich lieber woanders ein.

Meine Forderung

Erstattung des Pfandbons von 5,00.

Kommentar

27.01.2018 | 20:59 Uhr · ReclaBoxler-5135256

Hallo,

deswegen sollte man den Kassenzettel immer im Laden kontrollieren um bei Fehlern sofort reklamieren zu können. Was meinen Sie, wie oft ich Dinge reklamieren musste, weil Artikel nicht korrekt oder zu viel/wenig gescannt wurden.

Sollte es so sein, und Ihnen wurde ein Pfandschein nicht eingelöst, würde ich es an Ihrer Stelle an der Kasse ansprechen. Ansonsten, wie bei allen anderen Beschwerden auch, den Filialleiter verlangen. Nächster Schritt wäre die Bezirksleitung oder die Zentrale.

Ansonsten sind die Frei in der Wahl des Supermarktes. Vermeiden Sie Einkäufe dort, dann ärgern Sie sich auch nicht mehr so doll.

In diesem Sinne. pozdrav.

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02.02.2018 | 22:41 Uhr · Snjezana Sarkanovic

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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10.02.2018 | 22:32 Uhr · Snjezana Sarkanovic

Ich werde da nicht mehr einkaufen und erstattet wird auch nicht. Werde es so hin nehmen die sehen mich da nie wieder.