Adressklärung seit 23.01.2018

Guten Tag, seit dem 23.01.2018 befindet sich ein Paket im Verteilzentrum Heidenheim zur angeblichen Adressabklärung. Nach zwei kostenpflichtigen Anrufen bei ihrer Hotline wurden Zusatzinformationen zur Adresse angegeben, die zuvor nie nötig waren, dennoch passiert nichts. Mit freundlichen Grüßen Mill

Meine Forderung

Lieferung meines Pakets.

Firmenantwort

29.01.2018 | 19:16 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-5612001, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihre Information erneut weitergeleitet. Die Zustellung Ihrer Sendung erfolgt schnellstmöglich. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Kommentar

02.02.2018 | 09:05 Uhr · ReclaBoxler-5612001

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst