Verweigerung des Neukundenbonus

Habe die Abschluss Rechnung von Fuxx erhalten. Wechsel fand über check24 statt. Dabei stand ein Neukunden Rabatt von 15%. Die fehlten auf der Rechnung. Auf meine Reklamation erhielt ich als Antwort"wegen Photovoltaik Anlage". Auf Nachfrage erhielt dann den Verweis auf die AGBs. Per Telefon bot man mir die Hälfte des Bonus an.

Meine Forderung

200,00

Firmenantwort

02.02.2018 | 16:00 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Sehr geehrter Herr Korsten,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team