Keine Gewinnverständigung

Ich hatte für einen Monat gebucht. Dann wurde automatisch wieder ein Monat dazu verrechnet, obwohl ich nur einen Monat spielen wollte. Aber das beste kommt noch - ich bekomme keine Gewinnverständigung und auch keine Zahlen, obwohl ich vier mal am Tag spielen kann.

Wie soll ich wissen, ob ich etwas gewonnen habe, wenn ich keine Zahlen bekomme. Das ist eine bodenlose Frechtheit und für mich ist das ein Betrug.

Ich bin nur ein Pensionist mit Ausgleichszulage (733,01) und schwimme nicht in Geld. Ich habe für zwei Monate jetzt ca. 34 Euro bezahlt. Davon muß ich eine Woche leben.