Autovermietung hat bereits abgebucht, obwohl vieles ungeklärt ist

Ich lebe in Ungarn und fliege am 30.12. von Wien nach Düsseldorf. Ich habe über die Flughafen Düsseldorfseite eine Mietwagenfirma gesucht - die günstigste war Holidayauto.de.

Also habe ich online gebucht und nochmals - mehrmals nachgefragt, ob das Auto auch direkt am Flughafen übergeben wird, da anscheinend laut Rechnung bzw. Auftrag die Firma nicht direkt am Flughafen ist.

Keine Antwort! Ich sehe auch nicht ein, von Ungarn nach München zu telefonieren. Aber gestern bereits wurden die 213 Euro abgebucht. Ich find´s einfach unverschämt.