15.01.2010 | 11:23 Uhr · 907 Views · von ReclaBoxler-1312933
GermanOffice (Rheinbach)
Ipod touch am 2.1.2010 gekauft und direkt bezahlt
Ich habe am 2.1.10 einen Ipod touch 3g 32gb bei GermanOffice gekauft und direkt per Überweisung bezahlt. Angegeben war eine Frist von 10 Tagen, jetzt sind 13 Tage vergangen. Ich habe immer noch keine Ware.
Schließlich habe ich versucht mich telefonisch zu erkundigen, immer ein Besetztzeichen. Zusätzlich ist am 14.1.10 auch das Email-System ausgefallen, sodass man sich nicht mehr an den Service wenden kann. Zuvor wurde man immer mit Standard-Mails vertröstet.
Auf jegliche Kontaktversuche reagiert die Firma nun nicht mehr.
Meine Forderung
Ware unverzüglich versenden oder Geld zurückerstatten
Firmenantwort
17.01.2010 | 09:57 Uhr · GermanOffice
Die Reklamation ist frei erfunden! Wir benötigen dringend eine Kunden- oder Bestellnummer um den Vorgang zu klären. Ohne diese Angaben können wir die Beschwerde nicht zuordnen.