Weder Ware noch Rückerstattung erhalten

Ich habe einen DVD-Player bestellt am 5.1.2010 und per Sofortüberweisung bezahlt.

Am 7.1.2010 haben Sie die Zahlung verbucht.

Der Liefertermin war mit 2-5 Tagen angegeben (und ist es noch!).

Am 19.1.2010 unterrichten Sie mich auf meine Anfrage, dass sich die Lieferung verzögert bis zum 27.10.2010. 9 Monate!

Sie bieten die Stornierung an. Ich storniere sofort. Seitdem keine Änderung des Bestellstatus, keine Antwort auf Mails, keine Erstattung des Kaufpreises.

Ich erwarte schnellstens die Kaufpreiserstattung auf mein bekanntes Konto.

Kundennummer: 2010011002434
Bestellnummer: 2010011167959