06.02.2010 | 19:43 Uhr · 1612 Views · von NullPaul Persch

SP: Battermann (Wunstorf)

Verkauf eines defekten Sennheiser Kopfhörersets über Ebay

In Ebay fand ich am 23.01.10 eine Privatauktion eines Sennheiser Kopfhörerset 300. Leider wurde vom Privatverkäufer keinerlei Angaben zum Zustand des Geräte gemacht. Nach einiger Recherche im Internet stellte sich heraus das es sich um ein älteres Modell handelt (also eher gebraucht) und das es wohl auch Übertragungsprobleme bei Anschluß an LCD-TV gibt.

Auf meine Mailnachfrage beim Verkäufer zu den Störungen wurde mir mitgeteilt "da wäre nichts bekannt und wir verkaufen viele davon". Das machte mich zwar etwas stutzig, wieso verkauft ein Privatmann viele hochpreisige Kopfhörer, aber was solls. Auf meine Mailnachfrage nach Alter des Gerätes sowie der Haltbarkeitdauer der Akkuaufladungen schrieb er mir "keine Ahnung, alles Top".

Da nach einigen Klicks durch das Internet klar war, dass es sich hier um einen Fachhändler aus Wunstorf handelt, "SP Marko Battermann", Namen und Anschrift waren identisch, hatten sich meine Bedenken aber erledigt. Warum sollte ein Fachhändler "Schrott verkaufen"?

Nach erfolgreichem Gebot über 68,00 Euro bekam ich nach etwas über einer Woche einen provisorischen Pappkarton der mit original Sennheiserpaketband verschlossen war. Als wir das Gerät entnahmen staunten wir nicht schlecht. Es enthielt zwei völlig mit Ohrenschmalz verdreckte Kopfhörer incl. Akkus, ein Sendeteil mit Kopfhöreraufnahme, ein mehrfach stark gequetschtes Signalkabel (TV zu Sendeteil) sowie ein billigst geflicktes Netzkabel (Lüsterklemme).

Nach Säuberung des Gerätes stellte sich heraus das auch auf kürzeste Entfernung auf Grund permanenter Aussetzer kein zumutbarer Empfang möglich ist. Die max. Sendeentfernung betrug gerade 3 Meter.

Nach meinem ersten Ärger habe ich versucht mich über Paypal mit dem Verkäufer in netter Weise zu einigen, auch ein zweiter Versuch blieb erfolglos. Der Verkäufer lehnt mit der Begründung ab er wäre ja schließlich Pivatverkäufer! Außerdem wären die Kabel und die Akkus ja nur netterweise von ihm beigepackt worden und gehörten ja nicht zum verkauften Gerät!? Was gehört alles zu einem Kopfhörerset und wie soll man das Gerät sonst betreiben? Die Geräte sind auch übrigens von ihm vor Versand gereingt worden! Auf die permanenten Störungen und den nicht möglichen störungsfreien Betrieb ging er nicht ein.

Auch wenn er sich hier als "Privatverkäufer" tituliert kann er sich als Fachhändler und EP/Servicepartner nur für sein Gebaren schämen. Ich hoffe das PayPal jetzt erstmal zu meinen Gunsten entscheidet und ich mein Geld, wenn auch "nur" 68,- Euro wie H. Battermann schreibt, wieder bekomme. Hoffentlich sind seine Geschäftsgebaren sonst makellos!

Meine Forderung

Rückgängigmachung

Firmenantwort

15.02.2010 | 20:50 Uhr · SP: Battermann

Sehr geeherte Damen und Herren,

Der der private Ebayverkauf meines Sohnes hat nichts mit der Firma SP: Battermann zu tun.

Wie in dem Ebaytext zu lesen ist, handelt es sich um eine Privatauktion von gebrauchtem Artikel.

Bei weiterer Falschaussage benachrichtigen wir unseren Anwalt und werden Anzeige erstatten.

Mit freundlichen Grüßen

SP: Battermann