Reisegutschein wird nicht eingelöst

Nach meinem bei der Firma Reiseloge gebuchten Urlaub sollte der von mir vorgelegte Reisegutschein über 50,00 € eingelöst werden. Dies ist bis heute nicht erfolgt.

Die Damen und Herren in dem Büro spielen sich gegenseitig den Ball zu. Entweder liegt die Bankverbindung nicht vor - dann wird die Angelegenheit weitergegeben - dann liegt der gesamte Vorgang nicht vor -usw. usw.

Fakt ist, die Firma versucht das einfach auszusitzen.

Meine Reise war im März 2009!!!! - Bis heute habe ich von dieser Gesellschaft nur Ausflüchte zu hören bekommen.

Wenn jemand eine Idee hat, bitte melden.

Dieter

Meine Forderung

50, 00 € Reisegutschein müssen eingelöst werden

Kommentar

01.03.2010 | 22:54 Uhr · Reise Freund

Nach einem Besuch im schönen bayrischem Land kann ich einen Besuch in der Reiseloge nur empfehlen. Bei einer Tasse Kaffee wird Ihnen der Gutschein ohne weitere nachfragen ausgezahlt. Dieses Geld kann dann zu einem Besuch der Stadt Salzburg genutzt werden. Bei mir hat´s geklappt im Sommer 2009.

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05.03.2010 | 12:26 Uhr · Dieter

Von der Firma Reiseloge sind bisher keine Nachrichten eingegangen.

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19.03.2010 | 14:48 Uhr · Dieter

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

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20.03.2010 | 08:53 Uhr · Simone Riedel

Das kann doch nicht wahr sein, oder? Von uns zu Hause aus ist es nicht wert, bis dahin zu fahren. Ich bin stocksauer, zumal ich noch einen Gutschein habe.

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26.03.2010 | 09:17 Uhr · Dieter

Die Beschwerde konnte jetzt gelöst werden. Gem. meinem Kontoauszug wurde der Betrag am 09.03.2010 meinem Konto gutgeschrieben. Was ich mit unzähligen Anrufen nicht erreicht habe, haben Sie geschafft. Danke an ReclaBox! Dieter