09.07.2010 | 13:37 Uhr · 683 Views · von Gert Gaich

Renault Deutschland AG (Brühl)

Ersatzteile Wartezeit

Vor zwei und halb Wochen hatte ich eine Panne mit meinem Renault Laguna. Ich verlor Kühlflüßigkeit, da ein Schlauch platzte. Seitdem warte ich auf den Schlauch!

Renault ist nicht fähig, ihn zu liefern. Seit 25 Jahren fahre Renault. Aber jetzt, nie wieder!

Der Leihwagen kostet viel Geld!

Meine Forderung

Schnelle Lieferung

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11.07.2010 | 13:27 Uhr · ReclaBoxler-9310619

Na dann viel Freude bei Opel, BMW, VW usw. Da ist es auch nicht besser.

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12.07.2010 | 14:32 Uhr · UweB

Habe gleiches Problem. Nicht nur, dass ich einen Totalausfall meiner Instrumentenanzeige im Scenic II habe und Renault 800 Euro dafür will, die können auch nicht liefern. Heute hat mich die Werkstatt benachrichtigt, dass eine Rückmeldung von Renault gekommen ist, dass es noch dauern wird.

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16.07.2010 | 14:39 Uhr · Gert Gaich

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

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30.07.2010 | 16:54 Uhr · Gert Gaich

Das Ersatzteil habe ich endlich bekommen. Renault Deutschland in Brühl sehr unfreundlich! Der Kunde ist nichts wert. "Wenn der Schlauch nicht kommt, kann ich das Auto verschrotten?", habe ich gesagt. Antwort: "Machen Sie es, wie Sie wollen!"