Eigene Seiten ständig down

Seit Wochen funktionieren die bei Hostloco.com registrierten Seiten nicht mehr. Immer wieder kommen nur Ausreden.

Siehe: http://forum.hostloco.com/showthread.php?t=2730&page=16

Meine Forderung

Funktionierende Internetpräsenz

Firmenantwort

11.09.2010 | 08:06 Uhr · Hostloco.com - Planet Uplink T...

Leider können wir nicht nachvollziehen um welchen Kunden es sich handelt oder um welche Domain es bei dieser Beschwerde geht.

Es gab Probleme bei der Migration von Datenbanken auf unsere neue Hochverfügbarkeits-Plattform, die aber zwischenzeitlich gelöst sind. Vor, während und nach der Migration haben alle Kunden jederzeit Informationen per E-Mail und unser Forum erhalten. Wir haben dabei stets wahrheitsgemäß beschrieben, was jeweils passiert und wie wir auftretende Probleme lösen. Insgesamt sind wir hier, wie immer in der Geschichte unseres Unternehmens, sehr offen und kritikfähig mit der Situation umgegangen.

Wochen hat die Lösung allerdings nicht gedauert. Weitere und ausführliche Informationen dazu haben alle Kunden in diversen Newsletter erhalten.