27.10.2010 | 06:30 Uhr · 297 Views · von Jochen Fehmel

LR-electronics (Buchholz )

Keine Ware, keine Rückmeldung auf eMail und Telefonkontakt

Bislang habe ich keine Ware erhalten, keine Rückmeldung auf meine eMail und keine Antwort auf meine Telefonanrufe und AB-Nachricht erhalten. Wann wird die Ware endlich geliefert?

Warenlieferung innerhalb von drei Tagen oder Rückerstattung des Geldbetrages!

Meine Forderung

Kontaktaufnahme! Warenlieferung! altern. Rückerstattung des Geldbetrages!

Firmenantwort

28.10.2010 | 10:26 Uhr · LR-electronics

Guten Tag,

Sie haben bereits eine Rückmeldung erhalten und die Artikel sind auch bereits auf dem Weg. Auch nach Bestellung wurde Ihnen ein voraussichtlicher Liefertermin mitgeteilt.

Freundliche Grüße

Lennart Rademacher

Kommentar

01.11.2010 | 14:03 Uhr · Jochen Fehmel

Auch nach der Bestellung wurde mir KEIN Liefertermin mitgeteilt! Und erst nach der Eintragung meiner Beschwerde auf RECLABOX habe ich von ihnen eine Rückmeldung erhalten.
Hoffe für Sie, die Ware kommt spätestens Dienstag, den 02.11.2010, bei mir an (das müsste sie, wenn man bedenkt, dass die Ware bereits - nach ihren Angaben - am 27.10.2010 versendet wurde). Andernfalls übergebe ich diesen Sachverhalt meinem Anwalt.
Ach, und übrigens: Wieso erhalte ich keine Sendungsnummer, wenn die Ware doch bereits unterwegs sein soll? Ob die Ware nun wirklich noch ankommt, ist demnach sehr unsicher. Wenig vertrauenerweckend!
Auf jeden Fall das letzte mal LR-Electronics! Das hingegen ist sicher.

Kommentar

08.11.2010 | 06:37 Uhr · Jochen Fehmel

Ware wurde endlich geliefert! Absolut nicht zu empfehlen, zwei Mal direkt verschaukelt worden, Ware würde noch vor Wochenende versendet, dann angeblich schon versendet. Beides hat nicht gestimmt. Rückmeldung seitens LR-electronics erst nach Eintragung von Beschwerde.