Ware nie erhalten, kein Kontakt möglich

Ich habe im Tauchshop Nullzeit (http://www.tauchshop-nullzeit.de) am 15.10.2010 eine Bestellung getätigt und sofort bezahlt.

Nach der ursprünglichen Bestellbestätigung kam keine weitere Information, Nachfragen per Mail wurden nicht beantwortet und per Telefon erreicht man nur eine Mailbox.

Meine Forderung

Rückerstattung des überwiesenen Betrags oder sofortige Lieferung der bestellten Ware

Kommentar

22.11.2010 | 12:01 Uhr · Stefan

Geht mir genauso. Dieser Webshop arbeitet meiner Meinung nach mit unlauteren Mitteln.

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24.11.2010 | 08:24 Uhr · ReclaBoxler-1451693

Mittlerweile war es mir möglich, Kontakt aufzunehmen, und habe eine Antwort erhalten. Ich hoffe, dass die Sache dann bald gelöst ist.

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30.11.2010 | 12:52 Uhr · ReclaBoxler-1451693

Nachdem endlich eine Kontaktaufnahme gelungen war, habe ich eine Stornierungsbestätigung und, einige Tage darauf, auch die Rückerstattung des gezahlten Betrags erhalten. Die Beschwerde ist somit gelöst.