Telefonanrufe

Ich wurde wiederholt von der Firma Bofrost/Callcenter/Vertriebscenter(?) telefonisch kontaktiert, was ich in keiner Form gestattet habe. Man sagte mir, dass ich einen Katalog bekommen habe, was aber nicht stimmt.

Ich würde ihn so wie so wegschmeißen, da ich kein Kunde von Bofrost werden möchte. Der Anrufende wurde aufdringlich und ich habe das Gespräch sofort beendet. Das sind ja heute Methoden, um Kunden zu gewinnen.

Meine Forderung

Ich möchte von der Firma Bofrost/Callcenter/ Vertriebcenter nicht mehr telefonisch belästigt werden!

Firmenantwort

01.12.2010 | 14:39 Uhr · Bofrost*Dienstleistungs GmbH &...

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihren Hinweis, wir bedauern sehr, dass Sie durch uns Anlass zur Beschwerde hatten.

Selbstverständlich werden wir uns persönlich unverzüglich um Ihr Anliegen kümmern und möchten Sie höflichst bitten, da wir Ihre E-Mail Anschrift aus der Beschwerde leider nicht ersehen können, mit uns unter service@bofrost.de in einen direkten Kontakt zu treten, um Ihren wichtigen Hinweis zu Ihrer vollsten Zufriedenheit klären zu können. Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre bofrost*Serviceberatung