Verzögerte Abrechnung und Auszahlung des Guthabens

Nach Wechsel des Gasanbieters warte ich jetzt seit mehr als zwei Monaten auf die Erstellung der Abrechnung und Erstattung des Guthabens.

Meine Forderung

Erstattung des Guthabens bis 19.01.2011

Firmenantwort

07.01.2011 | 08:24 Uhr · Null

Nachdem alle Daten des Netzbetreibers vorliegen wird die Rechnung bis zum 14.01.2011 erstellt. Sollte sich daraus ein Guthaben ergeben werden wir dies auf Ihr Konto überweisen. Sollten Sie noch weitere Fragen haben können sie mit unserem Kundenservice unter der Telefonnummer 0561/782-3040 in Kontakt treten.