12.01.2011 | 12:51 Uhr · 2435 Views · von Holla Die Deichfee
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Unverschämter Hermes- Fahrer
Gestern hat der Hermes-Fahrer den Bogen weit überspannt. Ich habe schon darüber hinweg gesehen, dass der Fahrer seine Zigarettenkippe vor meine Haustür schmeißt. Gestern nun hat er aufgrund der defekten Klingel an die Haustür geklopft.
Zu diesem Zeitpunkt habe ich ein wichtiges Telefonat geführt, das ich nicht unterbrechen konnte. So habe ich auf das Klopfen nicht reagiert. Daraufhin klopfte er wie von Sinnen gegen die Scheiben meines Schlafzimmers. Dabei wurde er immer energischer.
Als ihm die Tür weiterhin nicht geöffnet wurde, ging er ums Haus und vergewisserte sich, ob sich jemand im Hause befand, indem er in die Fenster guckte. Beim Wintergarten angekommen, öffnete er die Tür und verschaffte sich Zutritt zum Haus!
Was für ein unverschämter Kerl!
Meine Forderung
Zutritt zu meinem Grundstück nur bis zur Haustür!
Firmenantwort
14.01.2011 | 20:02 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
info-paket@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 36591" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH