23.01.2011 | 21:26 Uhr · 13744 Views · von Henry Marquering

Creaton AG

Tondachziegel nach zwei Jahren vermoost und unansehnlich

Wir haben uns im Jahr 2008 entschieden, ein neues Haus zu Bauen.

Wir haben auch drauf geachtet, nur Markenprodukte zu verwenden, unter anderem gute und teure Tondachsteine eines großen Herstellers.

Nachdem wir von der Qualität überzeugt wurden, haben wir erdfarbene Dachsteine für viel Geld genommen. Das Haus wurde eingedeckt und im Februar 2009 sind wir eingezogen. Nicht mal zwei Jahre später ist das Dach an vielen stellen grün und vermoost.

Letztes Jahr war ein Vertreter der Firma vor Ort und sagt, das sei normal. Das finde ich nicht.

Jetzt, nach dem Winter, ist das Dach grün. Leider ist das Haus das einzige in der Straße, das so voller Moos ist. Das Haus steht am Waldrand, der Wald ist ca. 100 Meter entfernt, so schließe ich es als Ursache aus. Die Dachsteine sind nach meinem Verständnis zu rau. Ich denke, das es ein Produktionsfehler ist. Nur keiner will mir Helfen.

Firmenbeschreibung: Mit seiner harmonischen Flächenwirkung ist der Flachdachziegel „ HARMONIE KLASSIK“ eine Bereicherung für alle Dachlandschaften. Seine zeitlose Schönheit in beispielloser Funktionalität überzeugt Planer und Praktiker gleichermaßen. Der Flachdachziegel „ HARMONIE KLASSIK“ eignet sich ideal für fast jede Dachform und -neigung. Harmonische Proportionen und eine jahrzehntelang bewährte Form sichern eine wohltuend ruhige Flächenwirkung. Es schmeichelt dem Auge durch seine ruhige Flächenoptik, lässt im Detail aber auch das lebhafte Spiel des Lichts erkennen.

Die in bewährter Form konstruierte Kopf- und Seitenverfalzung bringt Sicherheit, und der ausgewogen konzipierte Deckwulst sorgt für eine attraktive Lebendigkeit des Daches. Die Ziegel lassen sich leicht und schnell verlegen und decken das Dach in begeisternd schöner Harmonie.

Hervorragende Markenqualität:
Jeder Tondachziegel von CREATON belegt unsere Qualitätsphilosophie durch optimale Maßgenauigkeit und die begeisternd feine, glatte Oberfläche. Vertrauen Sie der "CREATON- Garantie", die jedem Bauherren Haltbarkeit und dauerhafte Schönheit seines Daches gewährleistet.

Hohe Wirtschaftlichkeit:
Das Preis-/Leistungsverhältnis von CREATON zahlt sich mit Sicherheit aus: durch die Qualität für Generationen. Durch Produktvorteile, die den Anspruch "exklusive Perfektion fürs Dach" rechtfertigen.

Einzigartige Farbpalette:
CREATON brachte die Farbe aufs Dach zurück. So rühmt man nicht nur unser "Naturrot" als eines der schönsten unter dem Himmel. Gerade auch unsere hochwertigen Engobentöne und vor allem die einzigartige Farbpalette unserer Glasuren begründen unseren Ruf als die "Dachmarke der creativen Art".

Begeisternd schönes Design:
Unsere Kunden sollen stolz auf ihr CREATON-Dach sein. In Form und Farbton sind unsere Tondachziegel kleine "Kunstwerke". Nur vergleichbar mit dem qualitativen Niveau von Feinkeramik, wie z. B. Fliesen und hochwertiges Porzellan.

Mit dieser Beschreibung haben wir uns entschieden mehr Geld auszugeben und Erdfarbende Dachziegel zu verwenden.

Die Bilder sind vom 20.11.2010 uns jetzt schaut es noch viel schlimmer aus.

Meine Forderung

Ein Schönes Dach

Firmenantwort

10.02.2011 | 07:18 Uhr · CREATON AG

Sehr geehrter Herr Marquering,

gerne nehmen wir zu dem von Ihnen geschilderten Problem, welches Ihnen bereits durch unseren gebietszuständigen Außendienstmitarbeiter erläutert wurde, nochmals Stellung.

Bezüglich Grünbildung an Tondachziegeln können Sie bei der neutralen Institution "Arbeitsgemeinschaft Ziegeldach e. V. " unter folgendem Link nähere Informationen einsehen.

http://www.ziegeldach.de/content/info/schriften/pdf/gruenbildung_folder.pdf

Bezüglich Ihres Anliegens werden wir in den nächsten Tagen schriftlich Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen

CREATON AG