07.02.2011 | 19:55 Uhr · 3405 Views · von ReclaBoxler-1844839
centerra Immobilienservice GmbH (Berlin)
Centerra - sehr fragwürdig und null Service
Seit einem Jahr warte ich auf meine Mietsicherheit.
Auf Anrufe und Schreiben wird Ihrerseits nicht reagiert. Callcenter-Mitarbeiter vertrösten einen nur, sogar über Monate, wenn es sein muss.
Ich war heute bei einen Fachanwalt. Werde die Sache gerichtlich angehen müssen. Schade, dass ich nach elf Monaten und über 20-30 Anrufen meinen Ansprechpartner nicht sprechen durfte. Man hat mir gesagt, er würde zurück rufen.
Das Warten hat sich als viel zu lange herausgestellt.
Meine Forderung
Mietsicherheit
Firmenantwort
24.08.2011 | 17:15 Uhr · Centerra Immobilienservice Gmb...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Kaution ist im Februar 2011 nach Verrechnung Ihrer Mietschulden ordnungsgemäß abgerechnet worden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre centerra Immobilienservice GmbH