Firmenlüge?

Aus bislang guter Erfahrung mit Zeitmessern der Firma Kienzle kaufte ich im Dezember 2009 einen Wecker bei einem Uhrenhändler in 12687 Berlin.

In der Beschreibung steht u. a., dass die Lebensdauer der mitgelieferten Batterie zwei Jahre währt - das ist eine Lüge der Firma, denn nach vier Monaten musste ich eine neue Batterie beim Händler einsetzen lassen, weil diese mitgelieferte Batterie der reinste Pfusch aus China ist.

Eine diesbezügliche Beschwerde von mir vom 28.04.2010 brachte nicht einmal eine Antwort - weshalb auch, denn mit derartigen kleinen Angelegenheiten muss sich schließlich ein derart großer Betrieb nicht abgeben - schließlich ist man ja WER!

Meine Forderung

Wenigstens den Ersatz der fehlerhaften Batterie

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20.02.2011 | 19:44 Uhr · Der Klabautermann

Was liest man HIER:

http://www.kienzleuhren.de/543.html

"1997 Übernahme des Unternehmens durch die Gruppe Highway Holdings, Hongkong."

Also, auch wenn Kienzle drauf steht, kann es trotzdem aus dem fernen Osten kommen.

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21.02.2011 | 11:07 Uhr · X. 99

@Mr. Energy
Deswegen lässt man sich jetzt überall und immer verschaukeln, ohne Einspruch einzulegen, ne? So wird die Welt echt gut aussehen!

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28.02.2011 | 15:53 Uhr · Siegfried Toeffling

Diese Beschwerde wird sich auch nicht lösen, denn für eine derart große Firma mit Namen lohnt sich der Aufwand nicht, einem kleinen Kunden zu antworten - das nennt man Arroganz! m.f.G. Siegfried Toeffling

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15.03.2011 | 11:50 Uhr · Siegfried Toeffling

Auch diese Firma wird sich in Zukunft nicht melden, wenn sich so ein kleiner Schreiberling meldet. Sie brauchten auch hier nicht mehr nachfragen. m.f.G Siegfried Toeffling