Der pure Horror

Jeder kennt die Situation. Etwas bestellt, als "lieferbar" gekennzeichet, dazu einen Handyvertrag abgeschlossen...usw.

Genau so wie ich bei First Hand Shop.de

Ergebnis: Ich warte seit drei Wochen auf das Gerät, die Sim-Karte schickt man mir auch nicht, obwohl alle Unterlagen dort sind! Nach etlichen Beschwerden behauptet man nun, eine Vertragsmodalität sei unklar. Nach drei Wochen wollen die das erst bemerkt haben, aber gemeldet haben die sich deswegen NIE.

Ich habe inzwischen keinen gültigen Vertrag mehr und kann nicht mobil telefonieren, dank First Handy Shop sitze ich auf dem Schlauch.

Das Handy erscheint auf der Homepage immer noch als lieferbar, mit drei(!!) grünen Lichtern. Ich habe dort angerufen (sauteure Hotline) und mich als Neukunde ausgegeben. Die erzählen mir, das Gerät ist vorrätig!

Also, lieber Finger weg, wenn´s auch noch so günstig erscheint.