Niemals 90° in Bremen-Frisur vor Hochzeit ruiniert

Ich war am Samstag mehrere Stunden beim 90 Grad Exklusiv Friseur in Bremen (90 Grad Bremen Am Wegesende 5, 28195 Bremen) - die Generalprobe für meine Hochzeit!

Ich bin goldblond und wollte einen etwas matteren Ton haben. Ich habe extra ein Bild mitbekommen und mir wurde von dem 90 Grad Friseur versprochen, dass es genauso werden würde.

Na ja, und nun habe ich grau-braune Haare davon getragen!

Als ich nach dem Fönen sagte, dass sich das keineswegs mit dem Bild deckte, kein hellblond oder irgendein blond sei, geschweige denn eine anzunehmende braune Farbe, hat der 90 Grad Friseur mich aus dem Laden geworfen, wurde dabei total unverschämt und bedrohlich.

Er hat sich zudem geweigert, mir eine Quittung über meine - 110 Euro - zu geben.

Meine Forderung

Erstattung des Preises oder zumindest Bezahlung der Korrektur

Firmenantwort

21.03.2012 | 22:50 Uhr · 90 Grad

Sehre geehrte Damen und Herren,
wir sind soeben auf diese Reklamation bzw. Bewertung aufmerksam geworden. Ein Vorfall in dieser Art und Weise ist uns nicht bekannt. Leider hat sich die Kundin/e bezüglich Ihres Anliegen nie bei uns gemeldet. Falls es zu Unstimmigkeiten gekommen ist, wäre es vom Vorteil, wenn die Kundin/e sich bei uns meldet. Erst dann können wir reagieren.

Bei einer ungerechtfertigten Beschwerde, möchten wir Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass dieser Eintrag zu löschen ist.

Ps.: Es kommt uns vor als wäre diese Bertung von einen Mitbewerber geschrieben. Die angegeben Information in dem Text passen nicht so recht zu sammen.

Mit freundlichen Grüßen

90 Grad Team Bremen