11.02.2009 | 10:15 Uhr · 40748 Views · von W. K.

VNR Verlag für die deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Der Verlag ignoriert Bitte, mich nicht mehr anzurufen

Seit letzten Sommer rufen mich, schön regelmäßig, im Rhythmus von 4 Wochen, die "Telefondrücker" des Verlages für die deutsche Wirtschaft an um mir Ihre Informationen zum Umgang mit meinem Betriebsrat zu verkaufen.

Also sie wollen mir die Infos natürlich erst mal kostenlos zur Verfügung stellen und dann soll ich, bei Gefallen, die Dinger im Abo kaufen.

Problem dabei: Ich bin ein Einzelunternehmen und habe keinen Betriebsrat. Ich werde auch so schnell keinen bekommen.

Wissen Sie wie nervig das ist, alle 4 Wochen jemand Neues am Telefon zu haben, der ihnen hoch und heilig verspricht, sie aus dieser Liste zu streichen?

Zwischendrin hab ich die Sache mit Humor genommen und als wieder jemand anrief hab ich nur gesagt: "Hier ist die Geschäftsleitung, die Pfeifen vom Betriebsrat hab ich soeben alle gefeuert!"

Hat auch nichts genutzt. Ich weiß mir echt nicht mehr zu helfen. Ich fühle mich sehr belästigt.

Der Verlag für die deutsche Wirtschaft AG ist das Nachfolgeunternehmen zum Verlag Norman Rentrop und daher befürchte ich, ich werde niemals aus deren Listen gestrichen.

Ich musste 3 mal umziehen, bis mir der Verlag Norman Rentrop endlich meine Ruhe ließ, nachdem ich, vor nun mehr 20 Jahren, einmal Unterlagen zum Testen bestellt hatte.

Es ist sogut wie sicher, dass der Verlag der deutschen Wirtschaft AG mir dann, nach der Nummer mit dem Betriebsrat irgendwann etwas für Existenzgründer, oder Unternehmensführung oder, oder, oder... zusenden oder verkaufen möchte.

Ich will aber ganz sicher überhaupt nichts aus diesem Verlag lesen. Weder aus dem Verlag Norman Rentrop noch aus dem Verlag für die deutsche Wirtschaft AG. Ich informiere mich selber!

Es kann doch nicht sein, dass ich hier alle 4 Wochen von diesem Verlag malträtiert werde, oder?

Eins ist sicher!

Ich werde nie, nie, nie, niemals irgendwas aus Ihrem Hause bestellen.

Hören Sie ? Niemals!

Auch nicht wenn sie noch 30 mal anrufen, ganz im Gegenteil, jeder Anruf, lässt meinen "Hass" auf Ihr Haus nur wachsen und führt definitiv zu keiner Bestellung. Seht das endlich ein!

Meine Forderung

Akzeptieren Sie ein: "Nein, kein Interesse! " endlich auch als solches!

Firmenantwort

28.12.2010 | 10:16 Uhr · Verlag für die Deutsche Wirtsc...

Guten Tag,

ich möchte mich kurz vorstellen. Mein Name ist Giuseppe Tedesco und ich leite den Kundenservice beim VNR Verlag in Bonn.

Ich bin kein Mitarbeiter einer PR- oder Presse-Abteilung, wir wollen hier auch keine Image-Kampagne starten. Wir wollen Ihnen lediglich eine schnelle, unkomplizierte und für Sie vorteilhafte Lösung Ihres Problems anbieten.

Wie kann das aussehen? Wie werden Sie nicht direkt kontaktieren, da wir keine Ihrer Diskussionen unterbinden wollen. Da ihre Daten im Idealfall anonymisiert sind, können wir Sie selbstverständlich auch nicht auf andere Art und Weise kontaktieren.

Wir können Ihnen anbieten, dass Sie uns Ihr Anliegen direkt per E-Mail schicken. Unter der E-Mail-Adresse kundenzufriedenheit (at) vnr.de können Sie uns anschreiben und Ihr Problem schildern. Wir beantworten garantiert jede Anfrage und bieten Ihnen eine Lösung an, mit der Sie zufrieden sein werden.

Wir, die Mitarbeiter vom Serviceteam VNR, freuen uns darauf mit Ihnen in den Dialog einzusteigen.

Grüsse aus Bonn Bad Godesberg
Giuseppe Tedesco
Leiter Kundenservice Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG

PS: Zur Sicherheit Ihrer Daten beachten Sie bitte, dass Sie niemals irgendwelche Kundendaten hier veröffentlichen wie z. B. Name, Anschrift, Telefon, Kundennummer, etc…