Ich wollte 1000 Euro abheben, der Bankautomat gab 20 Euro raus

Sehr geehrte Damen und Herren,

am Freitag, den 10.06.2011 um 22.47 Uhr wollte mein Vater von dem Bankautomat (Sparkasse Bürgel) 1000 Euro abheben, doch das Automat gab nur 20 Euro raus. Paar Minuten später, also um 22.51 Uhr, versuchte er das gleiche nochmal. Der Automat gab dann 100 Euro raus, wie es auch mein Vater wollte. Doch er war schockiert, wie es passieren konnte, dass der Automat 980 Euro nicht herausgab.

Eine Dame, die hinter meinem Vater stand, kriegte auch alles mit. Die Dame gab ihm auch ihre Handynummer, falls wir eine Zeugin brauchen.

Ich bedanke mich recht herzlich und warte auf ihre Antwort.