Sendungsstatus tut sich nichts mehr

Hallo Damen & Herren,

folgendes Problem, seit dem 27.06.2011 tut sich nichts mehr an der Sendungsverfolgung. Ich warte seit über vier Tagen auf mein Paket.

Hier mal die Sendungsverfolgung, ich hoffe, es wird schnell geklärt, ich brauche das Paket dringend.

27.06.2011 18:19:50 0 Die Sendung befindet sich auf dem Weg zum Sortierzentrum.

27.06.2011 18:19:50 400 Die Sendung wurde abgeholt und befindet sich zur weiteren Bearbeitung in der Hermes Niederlassung Hagen.

27.06.2011 12:22:07 400 Die Sendung wurde am Paketshop abgeholt.

25.06.2011 15:32:12 0 Die Sendung ist am PaketShop eingegangen.

24.06.2011 20:43:06 0 Die Sendung wurde angekündigt.

Meine Forderung

Das Paket

Firmenantwort

01.07.2011 | 06:21 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Lieber ReclaBoxler-2831221,

wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. In der Tat ist es ungewöhnlich, dass Ihr Paket noch nicht zugestellt wurde.

Um den Verbleib zu klären, benötigen wir noch einige detaillierte Informationen zur Sendung. Daher bitten wir Sie, uns eine Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 41083" zu schreiben. Bitte teilen Sie uns in Ihrer Nachricht Ihre vollständigen Kontaktdaten inklusive Rufnummer mit.

Vielen Dank!

Ihr Hermes Kundenservice

info-paket@hermes-europe.de