Keine Erstattung der Versandkosten

Ich hatte zwei Paar Schuhe für mich und meinen Mann bestellt. Das eine Paar fiel zu groß, das andere zu klein aus, obwohl wir unsere normalen Schuhgrößen bestellt haben.

Für die Rücksendung nach Holland musste ich 17 € bezahlen. Crocs weigert sich, diese Kosten zu übernehmen.

Ob der Verkaufspreis problemlos zurückerstattet wird, muss ich noch abwarten, da die Rücksendung erst heute erfolgt ist.