Ware bestellt, bezahlt und nicht erhalten

Ich weiß nicht genau, ob ich hier richtig bin und in wie weit Sie mir weiterhelfen können.

Ich habe am 28.07.11 auf der Internetseite mandys-erotikshop.com einige Artikel bestellt und auch gleich Online überwiesen. Insgesamter Warenwert: 73,34 €.

Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Außerdem habe ich versucht, den Shop über E-Mail mehrmals zu kontaktieren. Leider keine Antwort. Als ich jetzt gegoogelt habe, fand ich einige Beiträge, die meine Angst, die Ware nie zu erhalten, bestätigen.