Wann kommt endlich das Paket?

Bin langsam am verzweifeln, habe was bei Ebay bestellt und es wurde am 11.8 verschickt.

Das Paket habe ich an eine andere Adresse liefern lassen.

Laut Sendungsverfolgung: Die Sendung befindet sich auf dem Weg zum Sortierzentrum.

Seit dem 11.8? :

Was ist da los, habe Hermes ne Mail geschickt und bekomme keine Antwort.

Heute ist der 17. wann kommt das mal an?

Meine Forderung

Erklärung

Firmenantwort

17.08.2011 | 06:26 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Morgen C. Ibrom,

es tut uns leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde und Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben.

Bitte schicken Sie uns Ihre Anfrage erneut und schreiben Sie "ReclaBox ID 42083" in den Betreff, damit wir die E-Mail herausfiltern können. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Bitte informieren Sie auch Ihren Versender darüber, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben.

Beste Grüße

-Ihr Hermes Kundenservice