Robben und Wientjes gibt Kaution nicht zurück

Bei Robben & Wientjes, einem sehr bekannten Transporterverleih in Berlin, habe ich vor einiger Zeit für meinen Umzug einen Transporter ausgeliehen. Die Kaution habe ich leider nie wieder bekommen, da diese angeblich nicht gegen eine Vollmacht ausgezahlt werden kann.

(Da ich nach meinem Umzug weg aus Berlin nicht mehr nach Berlin gekommen bin, habe ich versucht, die Kaution per Vollmacht wiederzubekommen, Fehlanzeige.)

Auf Schriftverkehr wird erst gar nicht reagiert.

Ich habe mehrere Umzüge mit Robben und Wientjes gemacht und war immer zufrieden, was mich daher um so mehr enttäuscht.