Was muß man sich eigentlich noch alles gefallen lassen!

Nicht nur, dass die Benzinpreise der oben genannten Mineralölgesellschaft regelmäßig bis auf einige sehr seltene, an einer Hand über das Jahr verteilt abzählbarer Ausnahmen höher sind als die Preise der Konkurrenz in der Region, jetzt wird man auch noch obendrein von den Zapfsäulen dieser MöG "abgezockt".

Heute ergab sich eine solch seltene Gelegenheit. Leider. Sonst hätte sich das Folgende nämlich nicht ereignet.

Auf dem Weg von der Zapfsäule zur Kasse (ca. 10 Meter Luftlinie) erhöhte sich auf wundersame Weise der Endbetrag selbsttätig von glatt 20,00 € auf 20,03 €. Als Erklärung für dieses Phänomen bekam ich von der Kassiererin die folgende extrem qualifizierte Aussage präsentiert: "Das ist mir vor kurzem auch so passiert. Da kann man nichts machen!"

Ich konnte es mir zwar nicht vorstellen, aber die Antwort, die mir später von einem Hotlinemitarbeiter serviert wurde, war tatsächlich noch besser. Sie lautete: "Wenn Sie an der Kasse 20,03 € bezahlten, haben Sie auch genau die entsprechende Menge Sprit zu diesem Gegenwert erhalten."

Das ich mehrfach erklärte, dass dem nicht so wahr, dass beim Einhängen des Zapfhahns der Betrag auf der Anzeige glatt 20,00 € ausmachte und dass der Zapfhahn danach nicht mehr manipuliert wurde, wodurch sich der Preis noch hätte erhöhen können, interessierte überhaupt nicht. Allerdings wurde mir eine schriftliche "Alles-umfassend-und-beschreibend-Erklärung" angeboten, mittels derer wohl solche unerklärlichen Vorgänge doch noch klar und deutlich, einleuchtend und vor allem alle Unstimmigkeiten beseitigend dargestellt werden können.

Darauf kann ich verzichten. Und jeder andere Kunde wohl auch. Besser wäre es, präventiv etwas gegen solche Vorkommnisse zu unternehmen. Allerdings würde dann aber möglicherweise eine lukrative Einnahmequelle versiegen.

Wenn so etwas nämlich öfter (siehe Aussage der Kassiererin) und vielleicht nicht nur bei einer, sondern bei mehreren Tankstellen im Lande vorkommt, läppert sich das doch auf ein erkleckliches Sümmchen zusammen, nicht wahr? Ich für meinen Teil sage jedenfalls vielen Dank. Bei dieser Gesellschaft habe ich heute zum allerletzten Mal getankt. Selbst, wenn die auf die Idee kämen, den Sprit zu verschenken, würde ich das nicht mehr in Erwägung ziehen.