12.12.2011 | 08:57 Uhr · 4026 Views · von ReclaBoxler-2883051
ista Deutschland GmbH (Essen)
Heizskosten Abrechnung
Jedes Jahr werde ich mit meinen Heizkosten über den Tisch gezogen. Letztes Jahr soll ich angeblich wieder 200 % mehr verbraucht haben, obwohl ich aus Angst seit zwei Jahren keinen Heizkörper mehr anhabe. Nächste Woche kommt wieder jemand zum Ablesen.
Als Anlage habe ich mal ein Röhrchen (indem der meiste Verbrauch war durch Verdunstung hochgeladen). Nach meiner Ablesung wurden in meiner 50 qm Wohnung insgesamt 3,5 Einheiten verbraucht. Ista wird wahrscheinlich wieder knapp 30 ablesen. Letztes Jahr haben sie 28,9 abgelesen.
Meine Forderung
Korrektur der letzten Abrechnungen und korrektes ablesen
Firmenantwort
16.12.2011 | 08:19 Uhr · Ista Deutschland GmbH
Sehr geehrter Kunde,
gerne würden wir Ihnen bei Ihrem Sachverhalt weiterhelfen und offene Fragen beantworten. Da von Ihnen keine Kontaktdaten im Portal angegeben worden sind, empfehle ich Ihnen, sich mit einem unserer Standorte in Verbindung zu setzen.
Alternativ können Sie uns auch gerne über info@ista.de eine Email mit weiteren Angaben zu kommen lassen, so dass wir uns bei Ihnen melden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ista-Team