Wo ist mein Paket?

Ich erwarte ein Paket aus 86150 Augsburg. Es soll am Samstag verschickt worden sein. Leider habe ich nicht mal eine Sendungs-ID bekommen.

Angeblich haben Sie (Hermes) in Augsburg Probleme gehabt mit dem Sortierband, sagte der Versender, der wohl bei Hermes in Augsburg arbeitet.

Wie komme ich an Infos darüber, ob dem so ist? Habe schon die Hotline angerufen. Keine Infos an Außenstehende. Ne, wie klar.

Wäre schön, wenn mir jemand da weiter helfen könnte.

mfg

Meine Forderung

Antworten auf meine Fragen

Firmenantwort

13.12.2011 | 15:03 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Reclaboxler-1549051,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

info-paket@hermes-europe.de

zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 44786" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

13.12.2011 | 15:22 Uhr · Richtig Schreiber

Zum 10000. Mal:

Paket kommt NICHT von packen!

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13.12.2011 | 15:46 Uhr · ReclaBoxler-1549051

Ja Ja Ja
SORRYYYYYY
PAKET PAKET
Kann In der Hektik des Alltags passieren.
ODER?
mfg

Kommentar

13.12.2011 | 15:49 Uhr · ReclaBoxler-1549051

So ist an die Adresse gegangen. Bin mal gespannt ob da ne Reaktion kommt von Hermes.
Und wie lange es dauert; )
mfg

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13.12.2011 | 16:07 Uhr · ReclaBoxler-1549051

Also Respekt
Gerade mal 15 Min und ein Rückruf
Und das Problem ist (Fast) Geklärt. Zuminset von Hermes seiten aus.
Wenn ich dann noch Irgend wo den Knopf finden würde womit ich das hier kennzeichne dann wäre ich Glücklich!
mfg und Danke an reclabox - Klasse einrichtung

Kommentar

13.12.2011 | 17:52 Uhr · ReclaBoxler-1549051

PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKET PAKETSorry für SPAMund ich weiß
@ReclaBoxler-3644519
Kann man die Ironie nicht erkennen?
mfg

Kommentar

16.12.2011 | 15:28 Uhr · ReclaBoxler-1549051

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Diskussion

19.07.2012 | 15:14 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.