Ware wird nicht geliefert!

Ich habe über groupon einen Gutschein für einen "Magnetwürfel" im Wert von € 25 gekauft und möchte ihn nun bei disqounts einlösen. Ich erhalte keinerlei Nachrichten der Firma, keine Reaktion auf Mails - nur automatisch generierte!

Was kann man tun? Der Gutschein ist bezahlt!