Zahlt nicht und reagiert nicht auf emails

ich kann nur dringend davon abraten bei sale-point zu bestellen!

ich habe mein geld bisher immer noch nicht bekommen, obwohl sale-point mir bestätigt hat, dass die ware bereits vor über 1,5 monaten bei ihnen eingegangen ist. meine anfragen werden entweder gar nicht beantwortet oder es werden zusagen gemacht, die nicht eingehalten werden.

Meine Forderung

Gutschrift für retournierte ware

Firmenantwort

23.12.2011 | 01:43 Uhr · Import Export Group Co.Ltd

Die Rückzahlung wurde bereits ausgeführt. Sie haben die Annahme der Sendung verweigert. Bei internationalen Lieferungen muß in einem solchen Fall die Endabrechnung des Logistikunternehmens und des deutschen Zolls abgewartet werden um einen korrekten Endbetrag berechnen zu können. Anderenfalls verlieren Sie eventuell hier die Rückerstattung der Einfuhrumsatzsteuer für die bereits im Zielland eingegangene und vom Zoll berechnete Ware. Dies kann bei höherem Arbeitsanfall der Behörde gerade in Deutschland schon einmal bis zu 8 Wochen in Anspruch nehmen.

Kommentar

29.12.2011 | 11:18 Uhr · ReclaBoxler-5554251

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst