Kaufvertrag stoniert und kein Geld zurück bekommen

Am15.11.11 habe ich bei lidl-shop.de (Betreiber: Schwarz E-Commerce GmbH & Co. KG) eine Bestellung getätigt (Hp-Drucker Officejet 6500A) angeblich sofort lieferbar.

Bis heute, 20.12.11, habe ich keine Ware oder Geld erhalten. Ich habe sechs mal den Kundeservice angerufen, ohne Erfolg. Daraufhin habe ich am 12.12.11 eine E-Mail mit dem angeblichen Lieferschwierigkeiten von lidl-shop.de bekommen.

Am 12.12.11 habe ich die Bestellung storniert, da die Ware nicht angekommen ist. Bis heute (20.12.11) habe ich keine Rückzahlung erhalten.