29.12.2011 | 15:54 Uhr · 2265 Views · von Suna Sagnak

TEDi GmbH & Co. KG (Dortmund)

Unfreundliche Verkäufer-in

Erst falsch kassiert, dann unfreundlich geworden. Nachdem ich rausgehen wollte, habe ich noch gehört, dass sie hinter mir geredet hat. Darauf bin ich wieder rein und habe sie hingewiesen, dass sie unfreundlich ist.

Dann hat sie gemeint, das müsste sie sich nicht bieten lassen, ich hätte sie durcheinander gebracht. Dann habe ich ihr gesagt, wenn sie es nicht können, dann lassen sie es doch die Kassenarbeit. Dann hat sie noch gesagt, sie dürfte hinter mir reden, weil ich sie aufgeregt hätte und hat mich noch geduzt, da habe ich ihr meine Meinung gesagt, dass sie mich ohne mein Erlaubnis nicht duzen darf und bin raus.

Werde demnächst tedi nur noch vermeiden. Die Sachen, die ich da gekauft habe, kann ich auch woanders kaufen, wo die Kassiererinnen freundlicher sind.

Meine Forderung

Eine persönliche Entschuldigung von der Verkäufer-in mit ihrem Vorgesetzten

Firmenantwort

29.12.2011 | 16:29 Uhr · TEDi GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Frau Sagnak,

gerne würden wir persönlich mit Ihnen über den geschilderten Vorfall sprechen und bitten Sie daher, uns per E-Mail an info@tedi-discount.com eine Telefonnummer zukommen zu lassen, unter der wir Sie erreichen können.

Hochachtungsvoll
TEDi GmbH & Co. KG

i. V. Martin Rolshoven
Leiter Unternehmenskommunikation