Auf Gutschein gekaufter Artikel kommt nicht an

Bei MRI- Group wurde versichert, dass das Kinderauto spätestens bis Weihnachten ankommt. Heute ist der 1. Januar und wir fürchten, der Artikel kommt überhaupt nicht an, weil es auch bisher keinerlei Reaktion vom Versender gab.

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Kommentar

23.01.2012 | 22:02 Uhr · Gerlinde Bock

Ich habe das Auto bereits am 08.12. 11 bestellt und das Auto bis heute 23.01.12 noch nicht erhalten. Habe schon 3x Beschwerde eingereicht, da die angegebene URL nicth funktioniert, E-Mail Adresse und Telefonangaben ebenfalls nicht. NAch dem heutigen Anruf bei Groupon habe ich nun die Mitteilung erhalten; Auto wird nicht geliefert, Geld wird zurückgebucht. Frage mich ob die Firma nicht eine Briefkastenfirma ist. Hat noch jemand Erfahrung damit?