09.01.2012 | 21:07 Uhr · 856 Views · von ReclaBoxler-1140687

BAUHAUS (Mannheim )

Klobrille kaputt nach kurzer zeit

Ich habe für unser gästewc eine neue Toilettenbrille gekauft, da ich auf Qualität großen Wert lege, habe ich das teurere Modell gewählt. Aber leider wurde ich nach kurzer zeit schwer enttäuscht, ich bin beim drauf sitzen fast vom Klo gefallen weil sie hinten abgebrochen ist. Da ich dann gleich gegoogelt habe musste ich leider feststellen das man Hygieneartikel nicht umtauschen kann. Ich kann doch aber nicht jeden Monat eine neue wc Brille kaufen!

Meine Forderung

Gleichwertigen Ersatz

Firmenantwort

09.02.2012 | 21:22 Uhr · Null

Hallo,

ich arbeite selbst seit etliche Jahre bei Bauhaus. Auch in der Sanitär abteilung. Ich kann Ihnen nur sagen, dass es kaum Fachcentren gibt die so kulant sind wie BAUHAUS!

Bei solchen Fällen gibt es keine Diskussionen sondern Geld zurück oder eine neue Brille.

MFG

Fuchs