Keine Restlieferung erhalten

Im Jahr 2009 habe ich bei Boutique iNFO-GRECE Bücher bestellt und nur eine Teillieferung erhalten, mit dem Vermerk, dass die fehlenden Produkte nachgeliefert werden. Auch nach mehrmaligem Versuch, in Kontakt mit der Firma zu treten, erhielt ich keine Antwort, warum ich die restlichen Bücher noch nicht erhalten habe.