Falsch angegebener Gutscheinwert

Gekauft habe ich einen Gutschein im Wert von 30 €, der Wert des Gutscheins belief sich aber beim Kauf nur auf 29,95 €. Zwar handelt es sich hier nur um 5 Cent, aber trotzdem empfinde ich es als Betrug.

Am 29.11. schrieb ich die erste Beschwerdemail und forderte die fehlenden 5 Cent zurück, danach noch zwei weitere am 09.12. und 12.01. - eine Antwort habe ich bis heute auf keine der Anfragen erhalten!