Sale-point.com überweist mir seit vielen Monaten nicht mein Geld

Überschrift: Sale-point.com überweist mir seit vielen Monaten nicht mein Geld
Ihre Forderung: 2.381 € (eigentlich 2.628,29 € plus Zinsen bis heute)

Am Freitag dem 23. September 2011 habe ich Anzeige wegen Betrug bei der Polizei erstattet. Die mir zustehende Summe von 2.381 € (eigentlich 2.628,29 € plus Zinsen) wurde mir bis heute nicht zurück überwiesen. Die Angelegenheit wurde von der Polizei Essen an die Staatsanwaltschaft in Essen weiter geleitet.

Mit dem Schreiben vom 12.01.2012 teilte mir die Staatsanwaltschaft mit, dass das Ermittlungsverfahren eingestellt wurde, da es für zivilrechtliche Ansprüche nicht zuständig sei (Aktenzeichen 17 Js 915/11). Somit muss ich nun ein zivilrechtliches Gerichtsverfahren anstreben. Kann mir aber aus finanziellen Gründen keinen Rechtsanwalt leisten. Diesen Umstand nutzt die beklagte Firma seit langem schamlos aus!

Beklagte Firma:
Import Export Group Co., Ltd
Firmensitz
Stammland / Stammsitz: Thailand
134/130 Mu. 8
Tambon Mu Mon
Amphoe Mueang Udon Thani
41000 Udon Thani - Thailand
Eingetragen als Handelsunternehmen für
Import und Export beim Registeramt
für Kapitalgesellschaften Udon Thani
Firmenregisternummer: 041552000591
Steuernummer: 3-0336-7931-1
Geschäftsleitung: Frau Maleerat Jamronchat
Import/ Exportregister bei
The Customs Department
1 Sunthornkosa Road, Klong Toey
Bangkok, 10110 – Thailand
www.sale-point.com
Bestellnummer: 8010738

Sehr geehrte Damen und Herren

Wie Sie aus den beiliegenden Unterlagen und der Bestellinformationen ersehen können, habe ich am 22.07.2011 2.628,29 € an beklagte Firma überwiesen. Da ich das Geld von meiner Kreditkarte abgehoben habe, zahle ich seit dem einen sehr hohen Zinssatz. Ich habe am 11.08.2011 die Bestellung storniert.

Am 29.08.2011 wurde mir in meiner Bestellinformation die Auszahlung von allerdings nur 2.381€ bestätigt. Die Frage, per E-Mail, warum so hohe Abzüge gemacht werden, wurde mir nicht beantwortet. Mehrere E-Mails, warum mir das Geld nicht überwiesen wird, wurden auch nicht beantwortet. Deshalb erstattete ich seinerzeit Anzeige wegen Betrug gegen die oben genannte Firma.

Mit freundlichen Grüßen
Bruno Peter Lewicki

Meine E-Mail an die Beschwerdeabteilung der Firma Sale- Point.com
Betreff: Mein Geld wurde nach mehreren Monaten trotz Zusage Ihres Hauses immer noch nicht zurück erstattet. Erstattung einer Anzeige bei der Polizei wegen Betrugs am 23.09.2011, Bestellnummer: 8010738
Von: VIP-e-Business@web.de
An: beschwerde@sale-point.com
Datum: 01.12.11 12:54:20

Sehr geehrte Damen und Herren der Beschwerdeabteilung

Am 22.07.2011 habe ich Ihnen 2.628,29 Euro auf Ihr Konto überwiesen. Dieses Geld hatte ich von meinem Kreditkartenkonto bei der Advanzia- Bank abgehoben, zu einem sehr hohen Zinssatz, da ich keine Sparrücklagen habe und ich nur eine kleine Rente beziehe. Wochenlang habe ich vergeblich auf die Lieferung der Ware gewartet.

Da ich zwischenzeitlich fast erblindet bin, durch eine schwere Augenkrankheit, musste ich meine Bestellung leider stornieren. Warum stellen Sie mir nur eine Summe von 2381,23 Euro zur Rücksendung zur Verfügung? Sie hatten das NIKON-D700 Body aus Versehen zum Preis von knapp 900€ angeboten, anstatt für 1600€. Durch mein Storno ist Ihnen ein hoher Verlust erspart geblieben. Danken Sie diese Situation so einem Kunden?

Leider wurde mir auf meinem Sale-Point-Kundenkonto nur die Summe von 2.381,23 Euro als mögliches Guthaben ausgewiesen. Diese Summe habe ich dann auf Ihrem internen Anforderungsformular zur Rückbuchung auf mein Konto bei der Targobank angefordert, mit allen von Ihnen gewünschten Bankdaten. Die Rückzahlung des Geldes wurde von Ihnen bestätigt.

Als dann über viele Wochen das Geld nicht überwiesen wurde und mir mehrere E-Mails an den Kundendienst nicht beantwortet wurden, habe ich am 23.09.2011 bei der Polizei Anzeige wegen Betrugs gestellt, was ich Ihnen auch mitgeteilt habe, in einer E-Mail, zur Weiterleitung an die Geschäftsleitung. Weitere Zusagen per E-Mail über die Rücküberweisung meines Geldes habe ich dann aus Ihrem Hause erhalten.

Leider sind weitere Monate vergangen und das Geld wurde immer noch nicht überwiesen. In der Zwischenzeit hat bisher zwei Mal die Kriminalpolizei nachgefragt, ob mir mein Geld überwiesen wurde, was ich leider verneinen musste. Ich teilte Ihrem Hause zwischenzeitlich mehrmals mit, dass ich dringend auf die Geldüberweisung angewiesen bin, um es auf das Kreditkartenkonto überweisen zu können. Ich muss jeden Monat für die Summe von 2.628,29 Euro sehr hohe Zinsen bezahlen. Mir bleibt momentan von meiner Rente nichts über und ich weiß nicht, wovon ich leben soll.

Ich bitte Sie nochmals freundlich, mir mein Geld umgehend zu überweisen.

Mit freundlichen Grüßen

Bruno Peter Lewicki